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叫号机的功能：叫号机可以解决排队过程中遇到的“慢”“乱”等不好的现象。若想能真正解决这些问题，我们需要利用好叫号机，使其发挥大效益。首先，负责人要充分做好叫号引导工作。主动迎接客户，问清其即将办理的业务种类，帮助其在叫号机上正确领取所属业务类别的叫号单，避免出现废号以及无效等候现象。其次，柜员完结一笔业务后5秒内按动呼叫按纽。针对部分客户办理完结业务后不及时离开柜台，而是占据窗口继续梳理私人物品等现象，柜面服务人员若及时叫号，从而促使其及时离开。还有，一些特殊情况，执行不叫号制度。对部分时点银行营业厅客户数量少于服务窗口数量的现象，由大堂经理直接引导客户至空闲服务窗口，此举既节省了客户等待时间，又能节省叫号机的纸源。

排队叫号机常见问题与解决方法。、叫号器开不了机该怎么解决？查看电源是否坏掉？如果有电源，那就是叫号器本身坏掉了。需更换。2、个叫号器叫不了号该怎么解决？查看叫号器本身的时间跟叫号主机的时间是否一致，如果一致的话，要把业务窗口加进去。如果不一致先查看叫号器频道是否和叫号主机一致，如果一致的话，就是叫号器本身异常，需要更换。

触摸屏排号机可以设立在大厅的入口处，客户通过显示屏上的功能提示便可以得到一张票号，上面显示着所属号码、窗口和当前号码等信息。客户无需以往的站队等候办理业务，在休息区耐心等待系统叫到自己的号码时前去办理业务便可。了以往插队等排队混乱的现象，维护了整个办理大厅和谐有序的环境。有了触摸屏排号机，让我们的社会更加文明和谐。

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